深圳商务商旅

企业商旅管理存在的问题

大中型企业出差频率高，对差旅产品需求量大，为了节约时间和物质成本，企业一般会与第三方差旅产品代理商合作以拿到折扣。然而，机票、酒店等差旅产品价格信息对企业方来说并不透明，采购成本未必实惠。

 也有企业会选择与航司、酒店直接签订合作协议，但受制于各部门之间的需求、细则设置复杂多样等因素，很难形成需求与供给的高效统一；协议航司、酒店的覆盖率亦未必能恰好覆盖企业业务所需的航线和地点，供应商资源的分散反而给企业造成了不必要的人力和物质成本浪费。 无论规模大小，费用管控始终是企业在当下与未来 为关注的痛点。目前企业在差旅支出管控方面难以有效执行，价格透明和预订高效的多供应商聚合、高资源覆盖率集采平台或将逐步成为企业打造其差旅管理生态体系下一阶段的主要方向。目前，差旅管理公司也正往这个方向发力。 专属差旅顾客1对1快速响应要客差旅出行服务。深圳商务商旅

“提直降代”政策对于TMC企业的影响同样深远。一方面，TMC企业的服务模式帮助航司与差旅服务商户直接建立合作关系，打开了航司的拓客来源和TMC企业的服务边界；另一方面，由于TMC企业以航段服务费为主的盈利模式，以及国内机票的政策价格的透明度不断提升，国内机票业务对TMC企业的利润贡献占比较小，国际机票、酒店预定等国际商旅业务占据较大比例。

然而，受2020年以来的全球****冲击，国际商旅服务市场已几乎陷入“冰封”状态，且预计将持续较长时间。过去作为TMC企业重要利润来源的国际机票、酒店业务，也已经出现断崖式下滑，对TMC企业的经营构成了严重冲击。

为此，国内TMC企业纷纷调整业务经营重点。相比于国际机票代理，国内机票代理利润空间微薄的现状，本质上由政策所决定，TMC企业无法对其进行改变，因此也难以作为TMC企业转型的突破点。

江苏企业商旅出行商旅费用通过集中采购管理来降低支出。

和企业采购一样，商务差旅往往让不少企业感到“头疼”，如何解决审批流程繁琐、费用申报不透明、报销核算不便捷等难题，成为企业的迫切需求。携程商旅合作企业微信，在企业微信内建立申请、审批、预订、授权、付款、报销的全流程服务，极大解决了市场痛点，满足企业的实际需求。

企业商旅服务，解决采购流程规范、、成本控制，财务数据化、报销核算便捷等问题是企业的迫切需求。本期我们从商旅服务中常用到的—机票场景出发，了解企业商旅中机票服务的资源、功能，以便让大家更深刻的理解如何解决企业商旅服务的痛点。

然而，受2020年以来的全球****冲击，国际商旅服务市场已几乎陷入“冰封”状态，且预计将持续较长时间。

过去作为TMC企业重要利润来源的国际机票、酒店业务，也已经出现断崖式下滑，对TMC企业的经营构成了严重冲击。“提直降代”政策对于TMC企业的影响同样深远。

一方面，TMC企业的服务模式帮助航司与差旅服务商户直接建立合作关系，打开了航司的拓客来源和TMC企业的服务边界；另一方面，由于TMC企业以航段服务费为主的盈利模式，以及国内机票的政策价格的透明度不断提升，国内机票业务对TMC企业的利润贡献占比较小，国际机票、酒店预定等国际商旅业务占据较大比例。为此，国内TMC企业纷纷调整业务经营重点。

相比于国际机票代理，国内机票代理利润空间微薄的现状，本质上由政策所决定，TMC企业无法对其进行改变，因此也难以作为TMC企业转型的突破点。 智能差旅云平台便捷用户在线享受预订服务，支持企业自主系统加密对接，提高企业差旅管理全流程的效率。

商旅管理平台

一家好的商旅平台，可以从产品资源、行业经验、客户案例、产品系统、客户服务等方面进行考量。

每个人在差旅管理上的需求也各不相同。对于中小企业来说，更希望是降低采购成本，而对于中大型企业来说，更在乎的提升差旅管理效率，进行全流程的管控。

首先，我们可以把企业分成两种类型——重管理型企业和轻管理型企业。

对于中大型企业来说，员工出差频繁、且周期长范围广，财务审核单据、发票工作量巨大。他们更需要的是精细化的全程管控，比如说规范员工的差旅行为，控制企业差旅成本支出，提高差旅管理效率，以及保障商旅服务的质量等等。

在对待这类差旅管理需求比较重的企业上，天泰商旅会派出高级差旅管理顾问，深入了解该企业在差旅管理上遇到的难题，协助其制定差旅管理解决方案。并对接该企业OA、财务系统，快速上线统一的差旅预订、管理平台，实现快捷的采购和管理。同时我们还会帮助企业与航空公司洽谈合作协议，有效降低差旅采购成本。

我们也可以看到市场里依然有很多中小型企业，他们也是有差旅管理需求的，但相对来说他们的差旅需求会轻一些，我们可以为他们提供多渠道、一站式的预订管理平台，帮助其提高出行效率以及降低采购支出。

订制旅游、紧急救援协助、风险预警提示等尊贵个性化服务。江苏企业商旅出行

机场服务：协助专车送达、值机、托运、VIP通道、贵宾厅等登机服务。深圳商务商旅

国际商旅市场接近“冰封”，TMC企业如何实现逆势破局？

2019年，全球企业商旅支出达到1.45万亿美元，增长率降至3.1%，成为2008年以来的较低增长率。加之2020年****的影响，今年全球市场预计将降至“冰点”。

在全球市场环境的不确定下，中国企业商旅市场也同样遭受冲击，2019年中国商旅支出达4007亿美元，增速降至5.9%，为历史较低水平，远低于2013-2018年间11%的年均增速。然而，尽管企业商旅市场面临增速下滑的重重挑战，在企业商旅产业链中占据特殊地位的TMC，未来仍面临机遇与挑战并存的市场前景。

企业商旅服务市场的需求，来自服务过程中的机酒资源采购、行程安排、费用支出与管控等关键环节。航空公司/酒店集团、OTA平台、传统票务代理/TMC企业、差旅企业构成了完整的企业商旅服务产业链条。 深圳商务商旅

深圳市天泰网络技术有限公司（即天泰商旅）是一家为企业提供商旅解决方案的互联网技术服务公司。协助企业对差旅活动进行整体规划、优化差旅管理流程和合规政策执行且整合采购资源，有效降低差旅成本并提高出行效率。业务服务覆盖：机票、酒店、火车票、用车、保险等产品，为企业提供一站式、个性化出行服务，满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求，为企业客户提供优异的差旅管理服务，让您幸福出行。

天泰-中国电商领域的先行者。2008年后，随着中国OTA平台电子商务飞速发展，天泰商旅与时俱进，调整业务模式和运营方式，从线下业务转移到线上平台，是携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行、同程旅行网、新美大等大型OTA平台的主要合作商，稳居中国在线旅游平台的供应商前列。