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时间:2022年12月07日 来源:

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然后使用21秒云集客可以对接所有咨询,1个后台即可处理所有客户咨询,无需再让客服人员切换各个推广平台的后台进行客户对接。让客服人员的日常工作更加便捷高效。

21秒云集客包含的21秒电话,让访客与客服有了更加便捷的沟通方式,访客在网页留下手机号码,21秒内即可接到客服人员来电,电话沟通方便快捷效率高,不受场景影响,帮助投放转化提升。

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你在各个渠道投放的精彩内容,用来做潜在客户转化的内容,都好比你收网前聚拢鱼群的诱饵。集客营销的思路是区别于传统营销的,它是在制定好营销战略后,在媒体渠道铺设精细质量的内容,创造机会被客户发现,是一种让用户自己找上门的“拉动式”营销策略。而且集客营销需要在落地页、咨询、购买、售后等各个环节和阶段与用户进行交互,并为其提供价值,然后用数据来进行分析和衡量效果。

内容营销是一种战略性营销方法,专注于创作和分发有价值的、高相关度的内容。从吸引和高精细的受众群体到终转化他们为客户,如图所示,内容会贯穿整个用户生命周期旅程,所以创作和分发有价值的、高相关度的质量内容是集客营销的首要工作。内容的形式多种多样:白皮书、行研报告、博客、电子书、统计图表、ppt,交互式内容等。

那么家装行业究竟该如何引流推广?家装行业产品客单价高、消费频次低,这样的特性让获客成本居高不下。在互联网大数据时代,线上推广更能让精细客户自动上门,有效帮助企业降低了获客成本。家装行业线上获客的方式主要有以下几种:


1、搜索引擎推广搜索引擎推广主要是竞价推广和软文、产品营销。竞价推广提高品牌或产品在搜索引擎上的排名,从而可以获得点击量和成交机会,但是这种方式相对成本高,转化率低。软文、产品营销则是做SEO优化,精细的长尾流量词能带来精细客户,不过推广见效时间长。


2、微信生态推广微信生态推广主要是装修案例展示、营销活动推广、活动电子卡券领取等方式通过公众号、视频号、小程序等渠道进行推广。而且在微信生态推广中,就能实现吸粉、获客、留存、转化、裂变的完整营销闭环。


3、内容营销推广图文、视频、直播是内容营销的主要形式。输出专业的内容,和行业大V进行合作,持续不断的输出内容,这条推广路不能抄近道,但如果做精做透,能建立口碑,形成品牌效应,构建信任度,加速精细引流。不过内容营销一定要根据产品受众画像,找到合适的引流媒体平台,家居行业而言,抖音、小红书、知乎等平台较为合适。


由于接入渠道多、数据分散,企业往往对数据缺乏有效整合,而数企的在线客服平台恰好的解决了这一问题。

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