酒楼管理系统专业团队在线服务

前台散客接待管理: 散客入住、预订客人入住、团体入住开房、换房处理、加床出理、折扣调整处理、现住客人查询、历史客人、合约客人、会员查询、房账、客账转账处理等。可根据电脑状态直接做客人登记、快速登记入住；可按客人姓名系统自动调出客历信息及历次住店统计信息以确定房价优惠；按客人姓名系统自动检索是否是黑名单客人；从预订***抵店的客人列表中，选择客人直接入住；可根据客历、合约及会员档案快速登记入住；房态直接快速入住、换房、帐务及离店处理。 团体接待管理: 预订团体及团员自动入住;团员非同时抵店;团体类型统计、团体账务建立;团体自动排房;团员资料批量修改。无缝对接各大外卖平台,接单速度提高50% 饿了么、美团、口碑等全渠道外卖平台融合，统一管理订单数据。酒楼管理系统专业团队在线服务

1)强大而方便的散客、团队预定、接待、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担；

2)完善的酒店客房状态管理、将来预定管理，详细地将来预定状态报表，为您的将来预订销售做出**指导；

3)强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用；

4)先进的多条件资料查询手段：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员快捷的为顾客更好的服务；

5)住房登记手续的简化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表，简化入住手续，缩短客人入住等待时间；

6)退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，避免漏报、漏听、误报、误听，加强前台收银与各部的沟通，缩短客人离店等待时间；

7)酒店内的签单消费：住店客可在酒店内多点消费、总台统一结帐，不仅有效方便了客人，也提高了酒店的服务档次；

8)电话费自动计费及电话开关控制、 叫醒服务设置等， 使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来，用亲切的声音来迎接每一位客户的电话。 农庄管理系统质量放心可靠不论是出门在外或是位于办公室里,你随时都 可以查阅各类营业数据，会员消费记录或门店 销售情况。

房间状态表：按顺序列出客房号，动态实时地显示客房状态，可显示出房间图片；可直接在房态表选择显示常见的房间列表、全部客房；全部清洁房及不同房类房间状态、客房图表。可直接在房态表上进行房间登记、退房、拖拉换房、账务处理、客人资料修改、押金及延住，实现快速的客与房管理。客人留言、客人换房日志查看。迷你吧的消费登记。***抵店、***离店、客房清扫及关联房等标志一目了然。 房间可售情况表：房间可售情况表将实时地列出酒店客房的总数，任意日期内，某个房类的总房数、已出租数、维修房数、空房数及该房类的实时出租率，可具体到每一间房在任意日期内的可售状态。

报表管理

本系统提供强大的报表管理功能，主要由三大报表组成；统计报表、分类报表、商品明细报表,将统计报表直接以EXCEL格式下载。

1)统计报表：统计报表主要统计充值、退款、发卡、等会员用户资料等。

2)分类报表：分类报表主要统计以人员为单位的各种报表。

3)商品明细报表：商品明细报表主要用于查看商品明细销售情况、排名等。

消费管理

消费管理主要是针对各商户结算、消费管理等，提供四个功能：消费结算、消费退错、结算单位查询、消费统计；

1）消费方式：主要持卡消费和现金散客消费。

2）消费退错功能：消费退错主要用于各收银处在操作时因错误操作而此起的扣款错误等。系统提供多种退错的功能。

3）会员消费情况查询：查询主要用于查询各会员消费记录。

4）消费统计：消费统计主要用于统计各个会员消费喜好,消费商品排名等。 选择智慧金钥匙软件，就是选择一个专业管理团队，让你省心，省钱！

深圳市金钥匙软件有限公司是一家极富创新精神、积极向上的高新科技企业，成立于2003年6月,是国内*早将酒店餐饮企业的管理诊断、咨询培训、软件研发与销售集为一体的专业公司之一。公司凝聚了一支具有良好素质、经验丰富、执行力强健的**经营团队。

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多种点餐方式任选，扫码点餐，手机app点餐，Pad平板点餐，点菜宝点餐。酒楼管理系统专业团队在线服务

1、解放老板 老板不需等到下班才知道客流、按日月营业情况，不用担心报表是否有假。电脑一开，所有营业数据、报表一目了然，根本没有做假可能。无纸化省钱又环保。 2、解放技师房不需接电话，不用手工打牌，不需对着话筒喊，只需在通话报钟器或系统上完成项目与技师选定，系统即可自动完成调派技师任务，节省3名钟FANG人员，一年可以节省数万元的人工费用。 3、解放收银 收银不需核对手工单，不需手工输客号，只要轻轻刷卡，即可弹出消费明细，不担心收错钱。折扣优惠，公平透明，无须与客人争论。原有的电话报钟、手工开单、对讲机呼叫等模式，极容易出现跑单、漏单，得不偿失。 4、解放财务 财务不需核对收银单，只要打印当班收银缴款单，即可对帐。不需手工计算技师的提成，根据提成公式，一点鼠标，所有技师提成自动核算。各类收入月、日报表清晰统计；每日账单明细；销售品项分类统计；仓库库存及出入库明细统计酒楼管理系统专业团队在线服务

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