龙岗烘培店管理系统

结帐方便灵活

  退房结帐：宾客离店时，自动计算宾客的各项费用，团队的收费还可分为自费或是团队费结算；

  不退房结帐：客人住店时间比较长或长住公司，为避免消费累计过多，可结算处房费以外的费用；

  宾客预付：根据酒店的要求，管理系统，按营业部门收取客人的专项预付金或通用预付金；

  现金入帐：录入没有使用电脑的营业部门当天所发生的营业收入情况；

  帐单的签单、**、退单、挂帐；

  结帐方式：现金、代金券、行***、储值卡等多种方式；

  续住处理：宾客因意外情况而不能按预定日期离店时，可以根据需要办理续住手续；

  修改房价：调整宾客的客房价格及房租服务费；

  报表：本系统提供完善的报表功能，预订客人报表、预订未到客人报表、团队预订报表、团队取消报表、在住客人报表、VIP/会员在住客人报表、预离客人报表、当日离店客人报表、钟点房报表、营业收入明细表、营业收入汇总表、员工交班明细表、结帐收入操作明细表（费用）、日租报表、在住客人结余报表、酒水消耗明细表、房租过帐报表、应收帐汇总报表、临时帐号结帐收入表等报表等；

深圳金钥匙软件有限公司融合先进的管理模式，充分满足不同酒店、餐厅、桑拿沐足的多样化、个性化、人性化和信息化的需求而研发。软件设计严谨、功能齐全、运行稳定、操作快捷。能够帮助您提升工作效率，预防管理漏洞、 降低成本投入、提高入住率 、获得更好的服务，真正实现移动办公，信息化的管理，方便集团管理。

前台散客预订管理: 预订单录入、客历、合约、会员预订，预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表及可售房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次入店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客人;客人预订可到房类、房号;根据已订房客人资料进行快速入住登记;***的预订客人管理建立客人间的同住关系及关联关系。

团体预订管理: 快速***的团体订房流程，建立团体主单；通过团体住单管理团体订房信息及账务；自动为预订团体预留其要求的各类房间；系统可手动、自动排房，可选择多种排房方式，系统自动快速按要求入住及填写客人姓名、散客、团员互转(团转散客及散客转入团体)团员资料批量修改等。

智慧金钥匙客房管理系统是一套功能强大、简便实用的客房管理软件，适用于招待所、宾馆、酒店管理。作为酒店管理住宿客人的登记及结帐，管理前台人员的现金，统计各种报表的管理类软件。可以帮助企业处理日常工作业务，规范管理工作和操作流程，是酒店管理的得力助手。

主要功能包括：前台接待（入住客人的信息登记、换房，单位签单，预定管理，入住、续住、换房等）；收银管理(正常退房，挂帐退房，押金管理、退房、签单、餐饮费入帐、电话费入帐、杂费入帐等)、后台管理以及各种强大的宾馆统计报表，客房中心以及会员管理，协议单位管理，业务员管理及提成，自定义消费点收银，夜审等功能，支持现金结帐、挂帐及银行卡结帐。系统在客人登记时能根据身份证号码自动生成客人的性别、出生日期、籍贯、地址等特征。所有操作既能对单个散客，对团体客户也同样适应，而且操作都在统一的界面上，简化了操作。在住客人消费时既能收取现金，也能自动记入杂费项，待退房时一起结帐。每一个房间可定义多达五种不同的入住价格（如标准价，会员价，团体价，钟点价等）。每一个房间都可随时开设钟点房，既可包房也可零租（按床位收费）。

报表管理

本系统提供强大的报表管理功能，主要由三大报表组成；统计报表、分类报表、商品明细报表,将统计报表直接以EXCEL格式下载。

1)统计报表：统计报表主要统计充值、退款、发卡、等会员用户资料等。

2)分类报表：分类报表主要统计以人员为单位的各种报表。

3)商品明细报表：商品明细报表主要用于查看商品明细销售情况、排名等。

消费管理

消费管理主要是针对各商户结算、消费管理等，提供四个功能：消费结算、消费退错、结算单位查询、消费统计；

1）消费方式：主要持卡消费和现金散客消费。

2）消费退错功能：消费退错主要用于各收银处在操作时因错误操作而此起的扣款错误等。系统提供多种退错的功能。

3）会员消费情况查询：查询主要用于查询各会员消费记录。

4）消费统计：消费统计主要用于统计各个会员消费喜好,消费商品排名等。

标准版解决方案

  应用范围和环境

  标准版主要应用在计算机数量少于10个点的情况下；

  数据库采用微软提供的MDB标准数据库结构，不需要单独安装数据库服务器；

  如果是网络版还需要有畅通的局域网。

  需求分析

  例如有1个**的总台，不同楼层区域有多个收银台；

  还设置有经理和财务查询点，需要打印各种统计报表；

  需要对门禁进行管理；

  需要有电话订台系统，老客户来电直接显示历史订台消费记录；

  需要有会员贵宾卡功能，可以打折优惠。

  解决方案以及拓扑图

  解决方案，根据上图可以看到，所需要的硬件设备除了各部门所使用的计算机外，还包括了网络设备，如交换机，打印服务器等。