白云美容管理系统
1)智慧金钥匙酒店客房管理系统强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担。
2)完善的酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,管理系统,为您的预订销售做出**指导。
3)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用。
4)先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员为顾客提供更好的服务。
5)入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,简化入住登记手续,缩短客人等待时间。
6)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作,缩短客人离店等待时间。
7)酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐,不仅**方便了客人,也提高了酒店的服务档次。
8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等,使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来,有充足的时间为客人提供质量服务。
深圳金钥匙软件有限公司融合先进的管理模式,充分满足不同酒店、餐厅、桑拿沐足的多样化、个性化、人性化和信息化的需求而研发。软件设计严谨、功能齐全、运行稳定、操作快捷。能够帮助您提升工作效率,预防管理漏洞、 降低成本投入、提高入住率 、获得更好的服务,真正实现移动办公,信息化的管理,方便集团管理。
1、解放老板 老板不需等到下班才知道客流、按日月营业情况,不用担心报表是否有假。电脑一开,所有营业数据、报表一目了然,根本没有做假可能。无纸化省钱又环保。 2、解放技师房不需接电话,不用手工打牌,不需对着话筒喊,只需在通话报钟器或系统上完成项目与技师选定,系统即可自动完成调派技师任务,节省3名钟FANG人员,一年可以节省数万元的人工费用。 3、解放收银 收银不需核对手工单,不需手工输客号,只要轻轻刷卡,即可弹出消费明细,不担心收错钱。折扣优惠,公平透明,无须与客人争论。原有的电话报钟、手工开单、对讲机呼叫等模式,极容易出现跑单、漏单,得不偿失。 4、解放财务 财务不需核对收银单,只要打印当班收银缴款单,即可对帐。不需手工计算技师的提成,根据提成公式,一点鼠标,所有技师提成自动核算。各类收入月、日报表清晰统计;每日账单明细;销售品项分类统计;仓库库存及出入库明细统计
白云美容管理系统,系统功能强大、界面丰富美观、操作直观简单,可定制性极强。支持智能门锁接口、网络门锁接口、程控电话接口、公安户籍接口、二代证接口、会员卡接口、短信接口、客控接口等多种接口。支持手机远程看房态、支持微信订房、支持OTA直连(易点通),支持信用住,支持支付宝和微信扫码支付。房态管制中心有以下六种特色1.可以管理的客房状态除传统的干净、微脏、脏、已查、维修、关闭、空房、临时分配房、占用、矛盾、预定等,还提供多达50种房态供用户选择使用。2.洗衣单和客房MiniBar管理。3.维修房,关闭房、临时分配房、矛盾房的管理。4.自动及时获取前台开房、换房、查房、结帐等信息并根据具体情况进行回复,方便快速地实现前台和客房部的信息沟通。5.房态图显示直观、信息量大并可以直接在其上完成各种操作和查询。6.快速客史查询及时为宾客提供个性化服务。
智慧金钥匙微信订房
①微订房,全自助与PMS系统直连: 房型、房价、订单、会员数据无缝对接;
②微自助: 自助预订、选房,支付结账,省时省力,直观、有效的降低管理成本;
③微会员: 会员等级、会员价格、会员积分、会员专享优惠,轻轻松松让你的会员活跃起来;
④微支付:更便捷,更时尚,更IN的支付体验;
⑤微服务: 微信消息弹屏提示,与前台实时沟通,及时响应客户需求,是客户贴心的服务管家,有效提升客户满意度。
移动支付
①简化前台员工操作流程,扫码完成收款;
②每日清算,自动提现;
③轻松管理门店经营信息,快速对账,记录每一笔明细;
④支持微信、支付宝预付收款,退款。
移动管家
①实时掌控——房态实时掌控,预订,客房部实时掌握酒店信息;
②简单方便——无需下载,绑定工号;
③移动管理——一部手机在手,随时了解营业数据。
实施服务
配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。
协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。
组建系统培训网络,尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统,以方便酒店工作人员常年培训。
与酒店共同制订培训计划,实行员工三级培训(管理人员、操作人员、系统维护人员)。对各级操作人员进行相关培训,包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核,考核合格予以上岗。
移交系统:协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查,在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行,确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以**维护系统后将系统管理权交给酒店。
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