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预订管理和客户管理档案
1、预订管理系统:分为网络预订和人工预订管理是由预订部进行操作控制,把每次的订单收聚后录入,只要在预订管理系统下订单后,各部门通过电脑都可查询,也有报表反映,同时前厅接待的如是预订客户也直接调入进行操作,使此预订由等待变为已到,方便预订部进行客户追踪。
2、客户管理档案:主要是把一些与公司有合同的客户进行统计,方便管理, 此功能有权限控制,分地区、销售员及客户类型(企事业旅行社)统计。每次预订时也可通过预订管理系统直接调用客户档案的客户,方便、快捷。且有了客户管理档案就可统计各地区及销告员的业绩报表(每日实到表、每日未到表、各地区销售报表、销售员业绩报表、各单位消费明细报表等)
降低门店管理难度,提升经营效率。酒店软件免费咨询
上钟控制:是技师房的主要功能部分,可快速对散客团队进行VIP派工下单、沐足下单、调单下单,对已下单项目进行起钟、落钟、+钟、改起钟、选换技师房床、技师预约、换服务项目、技师互换、房间互换、上钟监控、关键操作监控、换锁牌、查客人、单项取消转牌、计时到钟提醒、空闲技师监控等。
技师排钟:技师电脑排钟、手工排钟、技师状态即时显示等,包括技师奖头牌、置尾牌、跳牌、技师预约、挂牌、落牌、圈牌、停牌、加班挂落牌、休假报到报走、全体调班、技师转班、技师业绩、牌位对调、白板技师、上钟监控等操作。
房床控制:查询所有房床状态、房间卫生状态、房间住客类型以及服务项目、服务时间、技师信息等。
技师评估:对技师服务质量进行评估,包括投诉分析、反弹分析、上钟分析、上钟排行等。
刷卡消费:技师可查询技师卡中余额、充值消费、卡扣款等。
备用功能:技师队列班次设置、分组分班、技师绑定项目、休闲室生活照、请假销假。
休假销假、本机参数设置等。 连云港浴馆软件CS+BS混合云构架 断网可用 确保门店信息安全。
1、考勤管理
-考勤班次与时间定义
-员工排班
-考勤刷卡记录查询
-员工请假管理
-员工销假管理
-员工休假管理
-考勤规则定义
-请休假记录查询
-技师每天必须刷卡才允许安排
-考勤-与技师房紧密结合
-系统自动换班(星期/每肌号/隔多少天)模块
-考勤月报表详细统计(上班'缺勤\请假\休息\外出\迟动\早退\加班)情况
2、工资核算
-工资模版与工资计算工式定义
-技师提成方案
-点钟奖励提成
-基本提成计算
-业绩提成计算
-技师级别提成计算
-员工工资核算表
-员工工资发放
-员工工资汇总表
-月末自动计算各项提成/应发/实发
一键生成工资表并打印工资条.
-售卡提成计算(固定金额/比率提成、区间金额提成、区间张数提成)
智慧金钥匙沐足管理系统**功能:
收银系统:简单操作多种收银方式。
会员管理:线上、线下会员完美对接。
技师房管理:无人化管理、前台化管理。
智能营销:结合多种智能营销方式留客、裂变拓客。
手机报表:实时监控、千里办公。
手机APP:技师APP、部长APP无需布网线。
财务报表:综合报表、不需要财务核算。
连锁管理:资源共享、加盟直营统一管理。
报钟器:优化流程、提高效率、提高服务质量。
技师预约:在微信公众号或小程序,直接预约技师。 提供全体候+一站式的技术服务,让足浴门店管理更简单!
流程更标准:每个人的职责清晰明了,各岗位衔接紧密;每个员工的权限细分可控,避免内部,技师偷钟等管理漏洞。
管理更轻松:接待客人安排技师、开单、催钟、收银等各环节的操作速度砌块,比较大限度地流转场所中各种资源,避免高峰期的客源流失漏洞。
360度监管:掌握预离客人、预离房间、房间等待等信息,精确到还需等待的分钟数、快下钟的技师与时间,避免信息不准确弓|起的客人投诉漏洞。
排钟机器人
无人干预:智慧金钥匙智能自动排钟系统, 365天技师房管理无人化,公平、公正、精细,确保技师房管理无漏洞。
智能识别:自动搜寻当前是否有空闲技师,根据客人等待时间长短,迅速安排技师到等待房间上钟。
人工智能:自动判断即将离店却还有等待信息的房间,机器人为了挽留住客人,会自动优先安排处理。
顺应互联网发展趋势,结合沐足、 水疗实际需求而研发的集运营、分析、营销、供应链于一体的管理系统。酒店软件免费咨询
菜单与功能更清晰,操作更方便。酒店软件免费咨询
1、前台收银
-开房接待
-团队房间技师预订
-客人房间等待
-客人消费入账.
-更换房间
-客人消费转账
-客人不消费退房
-房间销账不结账退房
-房间结账
-团队客人账单合并
-卡票发放/发票管理
-团队客人账单拆分
-在店宾客查询
-技师状态查询
-等待客人查询
-客人消费查询
-随时查看技师上钟状态/客人等待情况
-前台调派系统代替调派人员
-收银人员可参与调派
-拖拉式换房\转账
-多房间组合买单
-客人预先买单并继续消费
自由选择项目分多次买单
2、技师房管理
-智能排钟系统自动打排
-前台\技师房调派技师
-技师刷卡报钟开始计时
-技师刷卡下钟停止计时
未报钟前台消费提醒
技师刷卡+钟
-撤销下钟并撤销消费项目
-到时间前台+钟消息提醒
-客人退技师
-客人更换技师
-客人换项目
技师打头牌/尾牌/插牌
-技师上钟自动打牌
-退钟自动回牌
-技师过牌处理
-技师房语音播报技师\房间\服务项目
-技师房触摸屏管理模块
技师在技师房刷卡.上下班考勤
-技师在技师房刷卡上下钟
-技师在技师房自助查询核对每天上钟数
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深圳市金钥匙软件有限公司是一家深圳市金钥匙软件有限公司主营:计算机软件的技术开发、销售、技术咨询;计算机网络技术开发;电子产品的销售;国内贸易,经营进出口业务。主营产品:酒店客房管理系统、中西餐饮管理系统、洗浴沐足管理系统、会员营销系统、超市管理系统。的公司,是一家集研发、设计、生产和销售为一体的专业化公司。公司自创立以来,投身于酒店客房管理系统,中西餐饮管理系统,桑拿沐足管理系统,会员营销系统,是数码、电脑的主力军。智慧金钥匙软件始终以本分踏实的精神和必胜的信念,影响并带动团队取得成功。智慧金钥匙软件始终关注自身,在风云变化的时代,对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使智慧金钥匙软件在行业的从容而自信。