自主可控语音服务服务标准

时间:2024年03月27日 来源:

    确定针对设备用户信息的设备列表。示例性地,可以得到针对酒店a的设备列表。由此,该设备列表能够被用来对特定用户所对应的某个特定区域内的物联网受控设备进行语音控制。在本实施例的一个示例中,物联网主控设备可以将设备用户信息、设备区域配置信息和相应的各个物联网受控设备信息发送至语音服务端,以在语音服务端构建至少一个设备列表。在本实施例的另一示例中,物联网主控设备可以将设备用户信息、设备区域配置信息和相应的各个物联网受控设备信息发送至物联网运营端,以在物联网运营端构建至少一个设备列表。根据本发明实施例的物联网设备语音控制方法的一示例的流程。在步骤510中,用户配置受控区域。示例性地,用户可以在带屏音箱或app上配置受控的区域信息,如:“客厅”、“卧室”等。在步骤520中,说话人可以向音箱发出语音指令。在步骤530中,音箱可以向智能语音平台上传用户音频,同时附带上用户之前设置好的区域信息。在步骤540中,智能语音平台音频请求后,向iot智能设备平台发送获取特定用户的所有可控设备列表的请求,并附带用户信息(token)。在步骤550中,智能语音平台根据之前语音指令对应的区域信息,对获取的设备列表进行过滤。呼叫验证技术可以标记可疑的入站呼叫。自主可控语音服务服务标准

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    则可以通过减少数据集内的音频量或完全删除音频并留下文本,来快速缩短训练时间。如果语音服务订阅所在区域没有于训练的硬件,我们强烈建议你完全删除音频并留下文本。美国英语(en-US)英语音频的人为标记的听录必须以纯文本形式提供,使用ASCII字符。避免使用拉丁语-1或Unicode标点字符。从文字处理应用程序中复制文本或从网页中擦除数据时,常常会无意中添加这些字符。如果存在这些字符,请务必将其更新为相应的ASCII替代字符。美国英语的文本规范化文本规范化是指将字词转换为在训练模型时使用的一致格式。某些规范化规则会自动应用到文本,但我们建议你在准备人为标记的听录数据时遵循以下准则:将缩写写成字词。将非标准数字字符串写成字词(例如会计术语)。应按照发音听录非字母字符或混合字母数字字符。不应编辑可以作为字词发音的缩写(例如,“radar”、“laser”、“RAM”或“NATO”)。将发音的缩写写成单独的字母,每个字母用单个空格分开。如果使用音频,请将数字听录为与音频匹配的字词(例如“101”可以读作“oneohone”或“onehundredandone”)。请避免将字符、单词或词组重复三次以上,例如“yeahyeahyeahyeah”。语音服务可能会删除具有此类重复的行。

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    这些传统的声学模型在语音识别领域仍然有着一席之地。所以,作为传统声学模型的,我们就简单介绍下GMM和HMM模型。所谓高斯混合模型(GaussianMixtureModel,GMM),就是用混合的高斯随机变量的分布来拟合训练数据(音频特征)时形成的模型。原始的音频数据经过短时傅里叶变换或者取倒谱后会变成特征序列,在忽略时序信息的条件下,这种序列非常适用于使用GMM进行建模。混合高斯分布的图像。高斯混合分布如果一个连续随机变量服从混合高斯分布,其概率密度函数形式为:GMM训练通常采用EM算法来进行迭代优化,以求取GMM中的加权系数及各个高斯函数的均值与方差等参数。GMM作为一种基于傅里叶频谱语音特征的统计模型,在传统语音识别系统的声学模型中发挥了重要的作用。其劣势在于不能考虑语音顺序信息,高斯混合分布也难以拟合非线性或近似非线性的数据特征。所以,当状态这个概念引入到声学模型的时候,就有了一种新的声学模型——隐马尔可夫模型(HiddenMarkovmodel,HMM)。在随机过程领域,马尔可夫过程和马尔可夫链向来有着一席之地。当一个马尔可夫过程含有隐含未知参数时,这样的模型就称之为隐马尔可夫模型。HMM的概念是状态。状态本身作为一个离散随机变量。

   

    本发明涉及语音服务交互系统领域,特别涉及一种智能语音服务交互系统。背景技术:随着语音技术的不断发展,近年来语音识别及控制技术迅速崛起,电视、电脑等智能终端均可通过语音控制进行相应的操作,提高了用户和智能终端之间的交互体验和交互效率,有效的弥补传统的手动输入操作的不足;现有的交通管理系统中,使用时不能适时管理,使用时存在应的局限性,影响交通管理系统的使用效果;现有的语音服务中,用户拨打电信、银行等的客户电话,一般会通过ivr交互,是语音告诉打电话的人比如:1、重置密码,2、查询余额,……返回上一级菜单等等,有时候用户经常会听不清,或者没听到,又或者语音速度太慢了,语音播报的选择菜单又特别的多,按顺序播放,用户永远不知道有多少层菜单,还有自己要选择的菜单在第几层等等问题。技术实现要素:本发明的主要目的在于提供一种智能语音服务交互系统,可以有效解决背景技术中的问题。为实现上述目的,本发明采取的技术方案为:一种智能语音服务交互系统,包括处理器、服务器和后台终端,所述处理器上电连接有输入/输出模块、指令转换模块、识别模块、电源模块、和信息传递模块,所述输入/输出模块与处理器中间双向电连接。集成了语音识别服务和其他服务(例如物联网控制或运营服务)的服务端。

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    可以导航到“测试模型”选项卡,以直观地检查含音频数据的质量,或者通过音频+人为标记的听录内容来评估准确性。音频+人为标记的听录内容音频+人为标记的听录内容可用于训练和测试目的。若要从轻微口音、说话风格、背景噪音等方面优化声音,或在处理音频文件时度量Microsoft语音转文本的准确性,则必须提供人为标记的听录内容(逐字逐句)进行比较。尽管人为标记的听录往往很耗时,但有必要评估准确度并根据用例训练模型。请记住,识别能力的改善程度以提供的数据质量为界限。出于此原因,只能上传质量的听录内容,这一点非常重要。音频文件在录音开始和结束时可以保持静音。如果可能,请在每个示例文件中的语音前后包含至少半秒的静音。录音音量小或具有干扰性背景噪音的音频没什么用,但不应损害你的自定义模型。收集音频示例之前,请务必考虑升级麦克风和信号处理硬件。默认音频流格式为WAV(16KHz或8kHz,16位,单声道PCM)。除了WAV/PCM外,还可使用GStreamer支持下列压缩输入格式。MP3、OPUS/OGG、FLAC、wav容器中的ALAW、wav容器中的MULAW、任何(适用于媒体格式未知的情况)。备注上传训练和测试数据时,.zip文件大小不能超过2GB。只能从单个数据集进行测试。

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如何进行语音服务控制?自主可控语音服务服务标准

    以下规范化规则自动应用到听录:使用小写字母。删除除字词中撇号外的所有标点。将数字扩展为字词/口语形式,例如美元金额。中国大陆普通话(zh-CN)中国大陆普通话音频的人为标记的听录必须使用字节顺序标记进行UTF-8编码。避免使用半角标点字符。在文字处理程序中准备数据或从网页中擦除数据时,可能会无意中包括这些字符。如果存在这些字符,请务必将其更新为相应的全角替代字符。中国大陆普通话的文本规范化文本规范化是指将字词转换为在训练模型时使用的一致格式。某些规范化规则会自动应用到文本,但我们建议你在准备人为标记的听录数据时遵循以下准则:将缩写写成字词。用口语形式写数字字符串。以下规范化规则自动应用到听录:删除所有标点,将数字扩展为口语形式,将全角字母转换为半角字母,对所有英语单词使用大写字母。德语(de-DE)和其他语言德语(以及其他既非英语也非中国大陆普通话的语言)音频的人为标记的听录必须使用字节顺序标记进行UTF-8编码。应该为每个音频文件提供一个人为标记的听录。德语文本规范化文本规范化是指将字词转换为在训练模型时使用的一致格式。某些规范化规则会自动应用到文本。

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