深圳市便捷分诊排队叫号系统厂家

时间:2022年11月28日 来源:

门诊分诊叫号系统是辅助门诊工作人员安排患者就诊的信息系统,主要针对门诊各科室进行系统自动排号、叫号,通过提供先进的分诊流程、自助报道等模式,缩短患者在医院排队等候的时间。之前遇到就诊高峰期,传统的人工叫号,容易造成秩序混乱、人员嘈杂拥挤、诊室内站立排队等局面,经常会因谁先来谁后到引发病人之间的矛盾,不仅影响了医生的工作效率及就诊环境,也让就诊患者时常感到“心累”。分诊叫号系统上线之后,患者只需在自助报道机用就诊卡或医保卡刷卡报道,便可去候诊区休息等候。候诊大厅显示屏上将显示当前就诊及等候患者的序号和名字,同时诊室的小屏会显示该诊室医生的信息以及当前就诊及等候患者的姓名,所有候诊和就诊过程都一目了然,候诊区变得井然有序,医疗秩序更加规范,真正实现了“一医一患”就诊。分诊排队叫号系统,保障医疗质量安全等方面取得一定成效。深圳市便捷分诊排队叫号系统厂家

 插队行为对规范就诊的患者不公平,造成了医生诊疗的混乱环境,导致患者就诊不良的就医体验,影响整个医院的医疗护理服务以及整体医院形象。分诊排队叫号系统通过近一段时间的试运行,以往患者与家属在候诊区来回走动、焦急等待的现象悄然发生了变化,患者自动坐在等候椅上听到叫号广播呼叫或看到显示屏显示其本人序号后,按顺序就诊,门诊秩序、患者就医体验得到明显改善。分诊处导诊人员根据实际情况选择分诊,系统自动进行电子排序,患者可以在候诊区内的语音呼叫和电子屏幕的就诊信息提示下,及时了解自己的就诊次序,不会再担心有人插队加塞。该系统的成功应用极大地改善了医院门诊诊疗秩序,有效提升了服务效率,是医院在信息化建设中又一个服务百姓、方便患者的便民举措。广州市品质分诊排队叫号系统厂商分诊排队叫号系统进行医院宣传教育信息发布。

分诊排队叫号系统,基于医院内部计算机网络,与医院HIS系统对接,采用新的全嵌入式一体化信息传播设备,可实现门诊、急诊、医技、药房和体检等多种场景的多级分诊叫号功能,以及院内宣教系统的统一管理和信息发布。分诊排队叫号系统由触摸屏排队叫号机、自助签到机、液晶显示屏、诊室门口屏、叫号软件、音箱功放等设备组成。叫号软件安装在医生、护士电脑上,医生跟护士登录门诊系统后台后,可根据排队队列,依次对患者进行呼叫,对于过号的患者,可以设置过号重排重呼,也可以设置规则(过号隔一个号再叫,或者间隔多个号)进行呼叫。如果有特殊人群也可以选择优先呼叫,如:残疾人、军人、老人、婴幼儿。诊室门口叫号显示屏,用于显示该诊室科室的名称,医生的姓名、职称、照片,时间,以及当前就诊人的名字,等待就诊的名字。屏幕的界面格式可以自己设置,文字大小、颜色都可以设置。诊室综合显示屏放在候诊室、大厅,用于播放排队叫号的状态,排队的患者姓名以及就诊的科室,支持滚动播放,可设置多个界面,分屏展示,文字大小,颜色也是可以自定义。

分诊排队叫号系统能有效地改善服务环境,提高工作效率。医院分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印,可同步显示当前系统工作状况。既能按照病人要求选定医生,也能根据当前的候诊状况均衡合理安排病人就诊,对特殊病人可优先安排就诊,对需要修改号票,重新选定医生,并保留原号票。保持排队的公正,能真正让病人感受到良好的服务。同时增添大量的统计报表,供有关部门查阅分析研究。为改善医院传统管理所存在的一些混乱、无序等问题,提高医院的服务档次,解决病人在看病、候诊过程中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,保护病人的隐私权,同时为医生专心治病提供良好的环境;决定在诊室、检查室、药房等处设置排队叫号显示系统。从而使医院的医疗秩序规化、管理现代化,提升医院的服务档次,更好的为病人服务。启动分诊排队叫号系统,方便患者就诊。

银达通分诊排队叫号系统基于医院现有网络环境,充分利用医院信息平台,融合网络技术、信息技术和多媒体技术,采取统一管理的方式将文字、音频、图片、视频、滚动字幕、业务数据等多媒体信息通过网络平台传输,并在各种显示单元进行输出显示。启用“排队叫号系统”后,患者只须登记取号后,便可在电子屏幕上了解自己的检查室、候诊顺序及大致等候时间,可自行决定是在原地等待或是合理安排时间处理其他检查事项,临近检查时间再前往检查即可。排队叫号系统缩短了病人的等候时间,提高了检查效率,极大程度改善了就医环境,能很好地解决病人就诊时排队无序、医生工作量不平衡、环境的嘈杂等问题,服务质量得到提升,病友满意度明显提高。分诊排队叫号系统在紧急情况下能够快速请求安保增援。广东省智能分诊排队叫号系统优势

分诊排队叫号系统进行全院各科室候诊情况信息的显示。深圳市便捷分诊排队叫号系统厂家

“中国式就诊”是目前医院存在的一个普遍现象,一大群患者挤在一个候诊区内,吵吵嚷嚷,犹如菜市场一般喧嚣。这种情况对于广大患者来讲,就诊体验极差,对于医生来说,在嘈杂的环境中工作也会影响工作效率。同时,插队、磕碰等混乱的就诊秩序对医患的心理影响明显,使人变得焦躁且无序,易产生争执。为解决此类现象,分诊排队叫号系统实现了排队叫号的有序管理。在登记窗口报到后,患者及家属只需坐在候诊区等待叫号,无须不停地围观及探望。当医生按号完成对就诊患者的检查后,再点击工作站上的“叫号”按钮,系统便会自动呼叫下一位患者进入诊室,同时诊室电子显示屏上显示相应患者姓名及顺序。深圳市便捷分诊排队叫号系统厂家

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