云浮市多功能排队叫号系统作用

排队叫号引导系统（或称排队机）是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。排队叫号系统方案，在办事大厅中心及其他重要位置部署数台排队取号机，填单机，集中显示窗口当前工作人员基本信息，窗口类型职能，实时刷新窗口当前办理人员的号码和等待状态，然后通过排队叫号系统滚动显示整个楼层叫号信息，将区域处于正在办理状态的窗口屏信息进行汇总显示，包括窗口号、姓名、当前办理以及等待人数进行滚动显示，实时刷新，方便各项业务的展开和便民办事的开展。排队叫号系统为管理层决策提供依据。云浮市多功能排队叫号系统作用

排队叫号系统的优势：1、适用性:系统按照各个办事行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行工作。2、易用性:设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。3、可靠性:经过多年的市场监测，每套系统，每台机器，都在工厂里面都经过反复测试，系统稳定性强。4、功能强大:系统功能强大，数据统计功能完善，客户可根据需要灵活设置各种功能，一套系统可以管理多个区域，包括不同的楼层，各个区域拥有单独的媒体(显示、声音)管理。顾客可以在多个窗口间自由转移，只需要取一张号票。深圳市排队叫号系统作用排队叫号系统使用户有着了一个自由的室内空间和一份美好的心情。

启用排队叫号系统和办事评价系统。所有来办事的人,只需摸显示屏选择需办理业务，由系统按“先到先办理”的原则自动排号分配，再通过语音提醒和显示屏提示，到指定窗口办理业务，等待期间可坐在椅子上看报。每笔业务完成后，办事人员对窗口工作人员的办事质量通过“办事评价器”进行实时评价。叫号系统的启用改变了过去由办事人员找工作人员，变成了现在工作人员呼叫办事人员，有效分流了办事**，妥善解决了排队混乱、插队、拥堵、找熟人等现象。同时提升了办事质量和办事效率。

排队在日常生活中已经是一种很普遍的现象，随着科技的发展，银行排队叫号系统应用而生。银行排队叫号系统为减少长期以来，人们在银行营业大厅里办理金融业务过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客，为改善办事质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化办事环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的办事终端。银达通排队叫号系统安装使用方便，采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。客户不需要针对无线数传模块任何开发工作。排队叫号系统停电后能自动保存排队情况（已呼叫和未呼叫），来电时不影响系统工作。

为了让广大**拥有轻松、有序的窗口服务大厅环境，提升办事大厅窗口形象和服务质量，结合服务大厅的实际情况，利用信息化手段，解决大厅吵杂拥挤的服务环境现象:建立排队叫号引导系统。智能排队叫号机启用后，前来办事的居民按照办理业务类型在排队叫号机上拿取号码凭条后，只需根据凭条上的号码、受理窗口等信息及LED显示屏的温馨提示，即可快捷而准确地办理相关业务。有效缓解了办事**在窗口前扎堆等待，办事环境吵闹等情况。同时，在叫号系统的安排下居民有序办事，办事站工作人员也能不用分心去维持现场秩序，更专注地为**办事，营造了良好办事环境，办事效率得到大幅提升，居民纷纷为此点赞。排队叫号系统可支持网上预约取号功能。长沙市国产排队叫号系统厂家

排队叫号系统大幅度提高了经办效率，实现有效分流。云浮市多功能排队叫号系统作用

排队叫号系统通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成;主机:实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键信息接收，语音控制播放。取号机:通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一，主机装在取号机内的。呼叫器:包括17个按键和LCD显示屏，按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。窗口显示屏:通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。语音控制系统:由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。云浮市多功能排队叫号系统作用

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