深圳市模块化分诊排队叫号系统特点

叫号系统是在医院各门诊候诊区域所使用的智能化分诊和排队叫号管理系统，系统可有效地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、就诊环境嘈杂等问题。系统具有一级、二级分诊排队模式，在候诊区进行一次分诊，在诊室门口进行第二次分诊。通过两次分诊，可使病人做到就诊时间心中有数，防止拥堵排队造成的急躁情绪，使候诊现场井然有序，就诊体验良好。分诊排队叫号系统，开启了医院信息化管理新模式，用更科学、更便捷的方式为医院提供及时准确的患者信息，让每位患者得到好的医疗体验和就诊环境。未来，银达通科技也将不断提升更新产品应用，更好地以患者为中心，打造良好的就医环境，提供好的医疗护理信息服务。分诊排队叫号系统营造平等、合理、有序的良好环境，给病员带来轻松愉快的心情。深圳市模块化分诊排队叫号系统特点

银达通分诊排队叫号系统致力于改善和缓解医院排队无序、拥挤的状况，通过信息化的手段，在候诊区和诊间搭建一个有序、文明的桥梁，帮助患者创造一个良好的候诊排队环境，帮助医院管理决策提供有效的数据分析，从而打造成一个全院级、网络化、智能化的系统。在一级分诊的基础上，我们延伸了二级分诊，优化了候诊排队现象，同时医生诊间安装LED小屏能显示下一个就诊人员，使医院的排队做到全过程可知、可控。系统每天自动同步HIS系统中的医生排班信息、自动识别**排班信息等，如排班有变动，护士站可以临时修改。采用B/S架构，方便医院管理维护，能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息，并生成排队队列。上海市靠谱分诊排队叫号系统优势分诊排队叫号系统减轻分诊护士工作量、提高导诊工作效率。

医院、诊所等门诊就诊过程中，患者大部分时间都是花费在了非诊疗环节，如：排队、挂号、办就诊卡、缴费等，而真正的就诊时间只为其中一小部分。如此情况下,不但存在患者因就诊体验不满而产生医患矛盾的可能，而且医疗门诊资源的也得不到充分合理地利用，形成恶性循环。现场排队挂号效率低，且存在无号空跑、长时间候诊的可能。患者现场挂号还存在被动随机性，无法对就诊医师、就诊时段进行细化的了解、选择。医务人员人工挂号叫号工作量大、效率低、就诊秩序难维护。再加上现代医疗服务需求等因素，传统门诊运作模式有待优化升级。分诊排队叫号系统，作为现代化门诊服务的一种新手段，实际上是预约系统与排队叫号系统结合而成。实现流程化智能排队叫号，可有效解决诸多问题。且排队叫号系统可与预约系统、HIS系统之间实现数据对接互通、让数据不脱节、实现门诊“一站式”信息化管理服务。

在医院门诊就诊中，患者不只要求医院能满足看病的需要，还要求院方尽量提高就医环境、服务质量、就诊秩序，降低就诊等待时间，并且由于医院体制变化不断深入，医院市场竞争愈发激烈，为了更好的提升医院形象，提高整体竞争力，利用高科技信息化手段，优化就医流程，静化等候环境。让广阔患者有序、轻松愉悦就医环境已经成为医院提升医院服务水平的迫切要求。通过使用银达通医院分诊排队叫号系统后，能有效缓解患者及其家属等待就诊时的焦虑情绪，能使所有患者及家属在候诊区耐心等待，根据语音的呼叫和显示屏的提示，有序地前往相应诊室就诊，再也无须不停的探望，给医院营造一个宁静祥和的就医氛围，也给医生创造一个良好的工作环境。分诊排队叫号系统在紧急情况下能够快速请求安保增援。

分诊排队叫号系统，基于医院内部计算机网络，与医院HIS系统对接，采用新的全嵌入式一体化信息传播设备，可实现门诊、急诊、医技、药房和体检等多种场景的多级分诊叫号功能，以及院内宣教系统的统一管理和信息发布。分诊排队叫号系统由触摸屏排队叫号机、自助签到机、液晶显示屏、诊室门口屏、叫号软件、音箱功放等设备组成。叫号软件安装在医生、护士电脑上，医生跟护士登录门诊系统后台后，可根据排队队列，依次对患者进行呼叫，对于过号的患者，可以设置过号重排重呼，也可以设置规则（过号隔一个号再叫，或者间隔多个号）进行呼叫。如果有特殊人群也可以选择优先呼叫，如：残疾人、军人、老人、婴幼儿。诊室门口叫号显示屏，用于显示该诊室科室的名称，医生的姓名、职称、照片，时间，以及当前就诊人的名字，等待就诊的名字。屏幕的界面格式可以自己设置，文字大小、颜色都可以设置。诊室综合显示屏放在候诊室、大厅，用于播放排队叫号的状态，排队的患者姓名以及就诊的科室，支持滚动播放，可设置多个界面，分屏展示，文字大小，颜色也是可以自定义。分诊排队叫号系统能方便医院内宣教系统的统一管理和信息发布。重庆市品质分诊排队叫号系统加工

分诊排队叫号系统能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息，并生成排队队列。深圳市模块化分诊排队叫号系统特点

如今各大医院的不断发展，门诊就诊的患者逐渐增加，而患者就诊过程中伴随着一些不规范的就医行为：如常见的就是插队行为，这种行为不仅影响整个就诊的流程，也扰乱正常的就诊秩序。门诊分诊排队叫号系统主要针对门诊科室进行系统自动排号、叫号。患者挂号结束后，候诊大厅显示屏上显示当前就诊患者的序号，同时诊室的LED小屏显示该诊室医生的信息以及当前就诊患者。所有候诊或就诊过程都一目了然，患者可以根据提示到诊室有序就诊，还可以根据时间差有序安排自己的时间，不会再担心存在插队现象，从根本上解决了原来排队混乱、无序等问题，确保门诊就诊的良好秩序，减少因排队问题而引发的医患矛盾。深圳市模块化分诊排队叫号系统特点

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