广东省通用分诊排队叫号系统

 插队行为对规范就诊的患者不公平，造成了医生诊疗的混乱环境，导致患者就诊不良的就医体验，影响整个医院的医疗护理服务以及整体医院形象。分诊排队叫号系统通过近一段时间的试运行，以往患者与家属在候诊区来回走动、焦急等待的现象悄然发生了变化，患者自动坐在等候椅上听到叫号广播呼叫或看到显示屏显示其本人序号后，按顺序就诊，门诊秩序、患者就医体验得到明显改善。分诊处导诊人员根据实际情况选择分诊，系统自动进行电子排序，患者可以在候诊区内的语音呼叫和电子屏幕的就诊信息提示下，及时了解自己的就诊次序，不会再担心有人插队加塞。该系统的成功应用极大地改善了医院门诊诊疗秩序，有效提升了服务效率，是医院在信息化建设中又一个服务百姓、方便患者的便民举措。分诊排队叫号系统使医院树立了良好的社会口碑。广东省通用分诊排队叫号系统

近年来，在医院场所都能看到科技技术的融入，从而提高医院运营效率。医院分诊排队叫号系统是在结合医院环境、就诊流程、工作流程的基础上，对门诊相关流程进行优化的系统。将医院物理上宽松集中的就诊环境与先进的设备及计算机网络技术、医院业务软件相结合，创造信息化建设的新点和亮点，营造新颖的就诊氛围，提升医院形象。医院分诊叫号管理系统通常都会搭配分诊门牌一体机与分诊综合显示屏等硬件产品，能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息，并生成排队队列。能合理有效地引导来医院就诊的人流，改善就医环境，提供明晰有序的分诊排队叫号显示，减少护士因患者咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。东莞市定制分诊排队叫号系统厂家分诊排队叫号系统能合理有效地引导来医院就诊的人流，改善就医环境。

我们在医院现有成熟的HIS系统基础上，利用等离子或者液晶显示屏等设备作为显示终端，结合扬声器与签到等设备，与医院现有的HIS 系统进行数据对接，通过软件集成，建设一套集中、统一的电子排队叫号管理系统，通过此套系统的应用，实现各门诊科室信息的电子化，有序化，从而达到改善医院候诊排队的管理服务水平，提高医院就诊处理的工作效率，让患者在安静、文明、和谐的环境中感受到医院提供的优良服务。医院分诊排队叫号系统是通过患者自助刷卡签到或者挂号等多种方式进入队列，护士对队列实行分诊叫号，方便患者有序、舒适就诊。在各个科室候诊室放有显示屏，会显示中、英文显示叫号信息，会同时又音频广播扬声器进行广播叫号，让患者能及时到诊室进行救治。

排队叫号系统采用嵌入式设计,将排队叫号功能内嵌到各门诊工作站,实现分诊台、医生站、药房发药窗口、收费系统之间实时就诊数据传输,优化病人就诊流程,以"信息跑代替病人跑"的方式,提高门诊整体运作效率,缩短病人就诊时间。系统基于医院现成的内部网络平台，无需再搭建新的应用平台，介绍播放形象宣传片，产品广告播放，塑造医院品牌形象； 导医陪护 特色门诊和科室介绍，提高影响度 、各科室方向，楼层提示，方便患者快的找到诊室。系统以排号的形式，避免了病人长时间等待、漏诊、诊室拥挤、诊室就诊人数不均、发药窗口排长队等问题,真正解决长期以来困扰医院的"三长一短"问题,为病人和医生共同营造了一个人性化、舒适的就诊环境。分诊排队叫号系统生成的多种统计报表，可对医生进行准确的量化考核。

分诊排队叫号系统是一种整合传统的分诊排队系统和新流媒体技术和显示技术的综合应用系统。目前市场上一般的分诊排队系统是通过排队机和微机控制技术，利用工业电脑一体机实现排队叫号、通过网络播放视频、图片、字幕、网页等多种格式文件，并通过大屏幕液晶或等离子输出显示，具有多媒体信息发布的功能，让患者在排队等待叫号的同时能够欣赏到精美的视频，丰富的文字和图片，内容可以是医院的文化宣传、保健常识、医疗资讯、就医指南、风景名声、电视直播等等丰富多彩的各种内容，真正的让患者在等待中放松心情、接受医疗常识培训、掌握新资讯，体现出医院的人性化管理文化，构建和谐社会。分诊排队叫号系统进行医院医生排班的显示。重庆市靠谱分诊排队叫号系统方案

分诊排队叫号系统让医院的患者服务更高效、更便捷、更周到。广东省通用分诊排队叫号系统

分诊排队叫号系统用于对医院所有科室候诊病人进行自动的分类排队管理，按顺序呼叫病人到对应的科室进行就诊。从而优化患者的就医诊疗环境，帮助病人快捷有序地进行诊疗活动，提高医院经济效益和社会效益。医院使用分诊排队叫号系统以后，不仅能够优化服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松，并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象，有利于提高医院的经济效益和社会效益。分诊排队叫号系统作为医院HIS系统的一部分，与医院现有的软硬件充分结合，无缝连接。系统的使用比较方便，业务流畅，能够更加充分的发挥电子化管理的优越性。广东省通用分诊排队叫号系统

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