BARCADERA海运
业务概况
客户朱女士，已移民到美国纽约，想将国内家里的旧家具和一些新买的新家具运过去，需要我司上门提货，海运，包装，报关，订舱，清关，派送，卸货等服务，货量预计18.5个立方。发一个20尺的小柜。新买的家具是从不同厂商那里购买，需要分批次入舱。
业务流程
一、确认成本费用
客户新买的家具需要分批次入舱，而且多个发货厂家不能确定发货时间，为给客户节省费用，我司仓库提供20天**仓储期，解决客户新家具分批入仓的问题，同时考虑到客户人在国外，倒时差沟通不便，物流顾问提前整理好全部的报价及运输计划，一次性发送客户确认，得到客户好评并确认合作。
二、签订运输合同
合同中附有报价信息及运输注意事项。
三、上门包装、提货
我司安排工人，携带包装材料，到客户家中把旧家具进行简单包装防护后，运输到我包装基地，再进行加固包装和打木箱。
深圳市燕鸿国际物流可以为客户提供专业化的一站式国际物流方案定制服务。"诚信为本，服务***" 经营范围包括： 海运、陆路运输、多式联运、仓储分拨、 电商物流、项目物流等。并可以为客户提供专业化的物流方案定制服务。 作为中国电商国际物流的先行者，中进国际已经在欧洲、北美和澳洲的电商物流方面积累了丰富的经验，为国内外众多的**电商提供了质量专业的物流服务，形成了稳固的战略合作伙伴关系。 燕鸿国际已成为华南地区一家现代化、国际化的综合物流企业。与全球多家班轮公司、国内外收付货人及贸易商建立深度的合作；与港口、海关、商检等机构保持着紧密的业务联系；在深圳、上海、广州、青岛和越南、美国、加拿大等地都设有分公司；同时我们在世界各国拥有超过160家代理公司，建立了覆盖全球的成熟网络，为广大客户提供DDP、DDU等特色服务。 公司拥有一批专业从事国际货物运输、经验丰富的高级人才，并通过实行系统网络的现代化集控管理，有效地保障了质量的操作水平和服务质量，竭诚为广大客户提供顺畅、快捷、经济、高效的***一站式物流服务。
散杂货服务 公司在散杂货物的运输方面有专人负责，提供国际及国内的重大件设备、大件货、散粮、散矿等的租船或包运服务。同时公司代理多家船东的揽货业务，正在营运的中国港口至印巴、中东航线；国内的长江流域与渤海湾之间的，逐渐成为行业内的佼佼者。
散杂货出口业务 散杂货出口：安排车辆/驳船在内陆工厂/仓库装载货物后运至外贸码头，集货并在承运船靠港后安排船边吊装和绑扎。承运船离港后，实时**船舶动态并将船期信息和目的港船舶代理信息提供给收货人。
散杂货进口业务 散杂货进口：指定承运船在发运港停靠，根据装卸条款接收发货人舱底/船边交货。目的港卸货并安排内陆运输至工厂/仓库。
BARCADERA海运,7）请准确报知货物尺寸（指车辆包括其车身上附件的比较大长、宽、高外沿的尺寸）以方便我司配载，并请告知贵司地面代理现场人员的联系方式，届时第三方打尺公司将与贵司现场人员落实车辆尺寸，若所量尺寸大于所报尺寸的话，运费计收将以现场所量的数据为准。由于客户误报或有意瞒报尺寸而造成现场尺寸增大，导致现场甩货及产生额外费用等损失，将由客户负责。“打尺时间请客户”与我司代理联系确定；
8）随车工具箱必须用锁头锁住，与车辆钥匙一起交接清楚；
9）提醒：除随车工具箱外不能有任何备件，不管是分离的，还是附在车体上。事先取得我司书面确认的除外。特殊要求，请尽早提出。提前确认是否需要许可证和商检证。提单确认前，需要客户提供车辆信息：设备识别号、车辆底盘号、发动机号等。
业务流程
一、确认运费，签订运输合同
通过对比，我司总运价比市场价低30%以上，客户对运费无异议，直接与我司签订了运输合同。
二、上门理货、包装、装箱
客户货物较多，别墅里的所有货物都需要打包，我司包装师傅带够足量的包装材料上门包装，然后安排拖车，用集装箱上门提货，为客户节省了用小车往返送货的成本，客户对此非常满意。
三、报关
协助客户整理货物清单，将全套报关资料交给海关进行报关操作，对货物扫描验货后，正常放行。
四、办理保险
开船前为客户购买运输保险。
五、费用结算
按照运输合同中的报价，给客户出具费用确认单，开船后第二天客户支付全部门到门的费用。
六、国外到港清关
我司奥克兰当地的海外代理，负责给客户办理当地的清关手续。清关资料（箱单、发票等）由我司物流顾问协助客户整理。
七、海关查验
由于客户运输的是旧家具，海关查验产生300美金的查验费，根据新西兰当地的关税政策旧家具可以申请免关税。查验后顺利放行。
八、送货
海外代理与客户约定送货时间，将货物准时运抵客户家中。并安排卸货。
业务概况
客户程先生，孩子在加拿大留学。想将孩子在家用的钢琴，运到加拿大。由于钢琴属于易碎品，且尺寸较大不能拆卸，运输难度较大，程先生对钢琴的搬运及包装问题要求很高，根据客户的情况，我司制定了全套的包装运输方案。
业务流程
一、上门提货
根据客户提供的钢琴的尺寸，我司的包装师傅提前准备了包装材料，定制木箱底座，约定时间到客户家中提货，先将钢琴做缠膜等简单包装处理，用木箱将钢琴转运到包装仓库，在仓库中重新再做二次包装加固处理。